Lampaling – Améliorer la rétention

Améliorer la rétention d'une application d'apprentissage linguistique

Année

2025

Client

Lampaling

Case StudyDesign SystemProduct Design Mobile

100% des futurs enseignants de FLE considèrent l’enseignement de la grammaire comme utile, et plus de 80% le jugent stimulant

À propos de LampaLing

Les étrangers qui arrivent dans une nouvelle ville ont besoin d’apprendre à parler pour le quotidien et le monde du travail.

LampaLing offre une alternative moderne aux manuels classiques de langue grâce à une application qui offre :

de véritables cours de grammaire et d’orthographe
des tests de compréhension écrites et orales
des exercices avec correction immédiate et explication

Quand le succès ne suffit pas : comprendre la chute de rétention

J’ai collaboré avec la fondatrice pour concevoir une première version de l’application, centrée sur un parcours simple vers les leçons et exercices. Lancée en 2024, cette V1 a rencontré un réel succès.

Cependant, la fondatrice m’a rapidement signalé un point critique : malgré son efficacité, l’application présente des taux de rétention faibles.

Découvrir le case study en entier

J’ai mené la refonte de l’application LampaLing en intégrant des mécaniques de gamification pour augmenter l’engagement et la rétention des utilisateurs.

Scope

Case StudyDesign SystemProduct Design Mobile

Secteur

Apprentissage

Objectif

Atteindre 15% de rétention à +30 jours
En intégrant de la gamification
Et des dynamiques de récompenses

Pour cela j’ai d’abord commencé par faire un audit du travail que j’avais fais précédemment, en notant tout ce qui peut être amélioré et enrichit par rapport à la version alpha. J’ai retravaillé la homepage notamment pour simplifier l’accès aux sections exercices et vocabulaire de l’app.

Résultat

L’utilisateur a accès à deux nouvelles pages : “Progrès”, pour visualiser et tracker son évolution, et “Vocabulaire”, pour accéder rapidement à des exercices courts et ciblés. »

J’ai également choisi de mettre en valeur les nouvelles fonctionnalités grâce à des widgets, permettant à l’utilisateur de suivre facilement sa progression au quotidien.

“« Les résultats de la phase de test sont très encourageants, et ces fonctionnalités ont un fort potentiel d’impact sur l’engagement des utilisateurs. »”
AlinaFondatrice de LampaLing